반갑습니다.
푸드&뷰티 스킨푸드입니다.
먼저 제품 이용에 불편을 드려 죄송한 말씀 드립니다.
품질부서 확인 시, 제조 공정 중 최근 생상된 제품의 캡 부분이 일정하게 제조되지 않은 점으로 확인되어
현재 개선 진행 및 이후 생산 시 주의하여 진행을 요청 드린 점으로 인해,
고객님께서 받아보신 제품에 대하여 불편함을 느끼실 경우 교환 진행이 가능한 부분인 점 안내 드립니다.
교환요청을 원하실 경우 문의글로 요청 주시면 접수 도와드리겠습니다.
감기 조심하시길 바라며,
이용해주셔서 감사합니다.
반갑습니다.
푸드&뷰티 스킨푸드입니다.
안타깝게도 문의주신 제품은 단종으로 더이상 생산 판매 계획이 확인 되지 않습니다.
고객님께서 만족하신 부분에 대해서는 담당부서로 전달하여
추후 상품개발에 반영할 수 있도록 적극 건의하도록 하겠습니다.
저희 제품에 만족해주시고 기억해주셔서 감사드립니다.
반갑습니다.
푸드&뷰티 스킨푸드입니다.
상품 구매 후 1개월 이내 사용 후 피부 이상 반응이 보여졌을 경우 무상 반품 진행이 가능한 점 안내 드립니다.
화장품 이상반응은 제품 함유 성분 중 일부가 맞지 않는 경우 발생할 수 있으며, 이는 제품 자체 품질 문제라고 보기는 어려운 점 참고 부탁드립니다.
개인마다 피부 타입이 다르며, 이외에 신체리듬 변화, 계절적 요인, 외부 조건 변화으로 인해 피부에 맞지 않을 수 있으므로 사용하시기 전 턱밑, 귓 볼 뒤 등에 소량 테스트 해보시고 사용할 것을 추천드립니다:)
스킨푸드에 문의주셔서 감사합니다.
항상 건강하세요.
상품 문의
이벤트 진행중인데.. ㅠㅜ