단종된거에요???? 헐..내인생템인데 이제안나오나요

안녕하세요 고객님, 문의 주신 제품의 입고일이 정확하지 않아 답변을 드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다. 유관부서에 전달하여 빠르게 입고되어질 수 있도록 노력하겠습니다.

세일할때 구매해서 사용도중 패드 일부에 초록색 이물질을 발견했습니다 계속 사용해도 문제없을까요?

안녕하세요 고객님, 스킨푸드를 믿고 구매해주셨는데 만족감을 드리지 못한 점 송구스럽습니다.사진만으로 정확한 답변을 드리기 어려우나 아마도 제조공정시 일부 잡물이 제거되지 않은 것으로 보여집니다.문의주신 패드 제품의 경우, 패드 원단 제작 시 목화솜으로 부터 시작하여, 여러가지 작업을 거쳐 패드로 만들어 집니다.(목화솜채취→정제과정(이물선별)→목화뭉치세척 및 결합→이물선별→원단절단 후 에센스 주입)보내주신 사진과 내용을 유관부서 및 제조사에 전달하여 앞으로 더욱 꼼꼼한 검수진행으로 고객님께 편안한 사용감을 드릴 수 있게 노력하겠습니다.패드 원단의 경우 정제과정과 고압세척을 마친 원단으로 안심하여 사용해주셔도 괜찮습니다.다만 제품 사용에 어려움을 느끼셨을 고객님께 가지고 계신 제품을 수거하고 새제품을 보내드리고자 하는데 괜찮으신지요?아래의 정보를 추가적으로 남겨주시면 교환접수 도와드리겠습니다.- 제품 로트번호 :(유통기한과 같이 작성되어 있습니다.)고객님께서 괜찮으시다면 고객님의 번거로움을 최소화하고자 별도 수거 없이 당근 미니어처 패드키트(2매입*5개) 보상 제품을 보내드리는 방법도 있어 함께 안내드립니다. ------------------------------------------------------------------------- 세일할때 구매해서 사용도중 패드 일부에 초록색 이물질을 발견했습니다 계속 사용해도 문제없을까요?

수거 없이 미니어처패드로 보내주세요 제품로트번호 일부가 보이지않는것같아 사진첨부합니다 ------------------------------------------------------------------------- 안녕하세요 고객님, 스킨푸드를 믿고 구매해주셨는데 만족감을 드리지 못한 점 송구스럽습니다.사진만으로 정확한 답변을 드리기 어려우나 아마도 제조공정시 일부 잡물이 제거되지 않은 것으로 보여집니다.문의주신 패드 제품의 경우, 패드 원단 제작 시 목화솜으로 부터 시작하여, 여러가지 작업을 거쳐 패드로 만들어 집니다.(목화솜채취→정제과정(이물선별)→목화뭉치세척 및 결합→이물선별→원단절단 후 에센스 주입)보내주신 사진과 내용을 유관부서 및 제조사에 전달하여 앞으로 더욱 꼼꼼한 검수진행으로 고객님께 편안한 사용감을 드릴 수 있게 노력하겠습니다.패드 원단의 경우 정제과정과 고압세척을 마친 원단으로 안심하여 사용해주셔도 괜찮습니다.다만 제품 사용에 어려움을 느끼셨을 고객님께 가지고 계신 제품을 수거하고 새제품을 보내드리고자 하는데 괜찮으신지요?아래의 정보를 추가적으로 남겨주시면 교환접수 도와드리겠습니다.- 제품 로트번호 :(유통기한과 같이 작성되어 있습니다.)고객님께서 괜찮으시다면 고객님의 번거로움을 최소화하고자 별도 수거 없이 당근 미니어처 패드키트(2매입*5개) 보상 제품을 보내드리는 방법도 있어 함께 안내드립니다. ------------------------------------------------------------------------- 세일할때 구매해서 사용도중 패드 일부에 초록색 이물질을 발견했습니다 계속 사용해도 문제없을까요?

유관부서로 전달드리며 저희에게 이야기주셔서 감사드립니다. 보상 출고접수 도와드리며 택배사는 대한통운으로 영업일 기준 1~2일 이내 받아보실 것 같습니다.출고완료 이후 송장번호 문자 안내 도와드릴 예정으로 이용에 도움이 되시길 바랍니다. 번거롭게 해드려 사과드리며, 오늘도 좋은 하루 되시길 바랍니다.🙇‍♀️ ------------------------------------------------------------------------- 수거 없이 미니어처패드로 보내주세요 제품로트번호 일부가 보이지않는것같아 사진첨부합니다 ------------------------------------------------------------------------- 안녕하세요 고객님, 스킨푸드를 믿고 구매해주셨는데 만족감을 드리지 못한 점 송구스럽습니다.사진만으로 정확한 답변을 드리기 어려우나 아마도 제조공정시 일부 잡물이 제거되지 않은 것으로 보여집니다.문의주신 패드 제품의 경우, 패드 원단 제작 시 목화솜으로 부터 시작하여, 여러가지 작업을 거쳐 패드로 만들어 집니다.(목화솜채취→정제과정(이물선별)→목화뭉치세척 및 결합→이물선별→원단절단 후 에센스 주입)보내주신 사진과 내용을 유관부서 및 제조사에 전달하여 앞으로 더욱 꼼꼼한 검수진행으로 고객님께 편안한 사용감을 드릴 수 있게 노력하겠습니다.패드 원단의 경우 정제과정과 고압세척을 마친 원단으로 안심하여 사용해주셔도 괜찮습니다.다만 제품 사용에 어려움을 느끼셨을 고객님께 가지고 계신 제품을 수거하고 새제품을 보내드리고자 하는데 괜찮으신지요?아래의 정보를 추가적으로 남겨주시면 교환접수 도와드리겠습니다.- 제품 로트번호 :(유통기한과 같이 작성되어 있습니다.)고객님께서 괜찮으시다면 고객님의 번거로움을 최소화하고자 별도 수거 없이 당근 미니어처 패드키트(2매입*5개) 보상 제품을 보내드리는 방법도 있어 함께 안내드립니다. ------------------------------------------------------------------------- 세일할때 구매해서 사용도중 패드 일부에 초록색 이물질을 발견했습니다 계속 사용해도 문제없을까요?

언제 재입고되나요??

안녕하세요 고객님, 문의 주신 제품의 입고일이 정확하지 않아 답변을 드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다. 유관부서에 전달하여 빠르게 입고되어질 수 있도록 노력하겠습니다.

예전상품 생과일 립 앤 치크 (Fresh Fruit Lip & Cheek) ​호수/컬러: 복숭아 (PEACH) 른 찾는데 단종된거 같네요 이 제품과 제일 유사한 현재 스킨푸드에서 판매되는 제품 안내 추천부탁드립니다

안녕하세요 고객님 😊 문의해주신 생과일 립 앤 치크 제품은 현재 단종되어 안타깝게도 동일한 또는 가장 비슷한 색상의 제품은 판매되고 있지 않아 안내 도움 드립니다. 다만, 여름 쿨톤이시거나 핑크 계열의 발색을 선호하신다면 '토마토 젤리 틴트 립 2호 로지토마토'를 추천드립니다. 은은한 핑크빛이 감도는 컬러로 자연스럽고 생기 있는 립 연출이 가능합니다. 다만 기존 생과일 립 앤 치크 피치 컬러와 완전히 동일한 색상은 아닌 점 참고 부탁드립니다. 감사합니다.  ------------------------------------------------------------------------- 예전상품 생과일 립 앤 치크 (Fresh Fruit Lip & Cheek) ​호수/컬러: 복숭아 (PEACH) 른 찾는데 단종된거 같네요 이 제품과 제일 유사한 현재 스킨푸드에서 판매되는 제품 안내 추천부탁드립니다