안녕하세요
주문하고 다른 쓰던 제품 있어서 그거 다쓰고
3일 전부터 사용했는데요
이거 쓰고나서 묘하게 피부가 붉어지는 느낌 들었는데
그냥 더워서 그러나하고 넘겼어요
근데 어제 삼일 째 저녁에.. 너무 심하게 올라오고
그리고 진짜 이거 때문인가 하고 방금도 사용했는데
피부가.. 붉어져요 오히려 ..
그리고 트러블이 계속 올라오더라구요 ㅠㅠ
안그랬던 피부라 너무 속상하네요
제품이 불량인건지 저랑 안맞는건지 ㅜㅜ
좋다해서 두통이나 샀는데..
한통은 개봉했지만.. 한통은 새건데 환불 안되나요? ㅠ ㅠ
반갑습니다.
푸드&뷰티 스킨푸드입니다.
먼저 기대하는 마음으로 제품을 사용하셨을텐데 피부에 만족스러운 결과를 드리지 못해 저희도 매우 안타까운 마음입니다.
화장품 이상반응은 제품 함유 성분 중 일부가 맞지 않는 경우 발생할 수 있으며, 이외에 신체리듬 변화, 계절적 요인, 외부 조건 변화 등으로도 불편을 겪으실 수 있습니다.
화장품으로 인한 이상의 경우 제품 사용을 즉시 중단하시고, 당분간은 팩, 마사지, 찜질방, 사우나 이용 등은 피하시는 것이 좋습니다.
트러블로 인한 반품 사유는 구매 후 1개월이내 요청 주실 시, 전액 무상 환불이 가능하시며,
개봉한 제품 포함하여 2개 전액 환불로 반품접수 안내 도와 드리겠습니다.
회수 택배기사님 영업일 기준 1~3일 이내 방문 시, 편하신 방법으로 박스포장하여 문앞에 놔주시거나 기사님께 전달 부탁 드립니다.
고객님 피부 타입에 맞는 저희 제품이 있기를 바라며, 추후 만족드릴 수 있는 제품을 위해 개발에 노력하겠습니다.
항상 건강하시길 바랍니다.
반갑습니다.
푸드&뷰티 스킨푸드입니다.
일부 사업자 대량 구매를 막기 위함과 내부사정으로 인해 구매 수량 제한 설정이 된 점으로 쇼핑몰 이용에 불편하실 수 있으나 이점 양해 부탁드립니다.
구매 수량 그 이상으로 주문을 원할 경우 주문 건 당 나눠서 결제 부탁드립니다 :)
고객님의 따뜻한 한해를 바라며,
이용해주셔서 감사합니다. *^^♥*
반갑습니다.
푸드&뷰티 스킨푸드입니다.
사진 첨부하여 저희가 확인할 수 있도록 도움을 주셔서 감사드립니다.
조속한 조치를 하지 못하여 이용에 혼선을 드려 대단히 죄송한 말씀 드립니다.
관할부서 측으로 내용 공유 드렸으며, 빠른 조치 드리겠습니다.
이용해주셔서 감사드립니다.
오늘도 좋은 하루 되세요.
재입고
최대 구매 수량 문의드립니다
원뿔