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  • [공지사항] 우편번호 체계 변경에 따른 홈페이지 이용 안내 공지 2015.07.31 열기
  • 안녕하세요. 스킨푸드 관리자입니다. 2015년 8월 1일부터 시행되는 우편번호 체계가 변경됩니다.기존 6자리의 우편번호가 새롭게 5자리 형태로 변환되어 전면 시행될 예정입니다.이에 따라 스킨푸드 온라인 홈페이지, 모바일웹, 멤버십 APP에서 우편번호 변환 작업이 진행됩니다. 일시 : 2015년 7월 31일 오후 23:00~오후 24:00(작업 상황에 따라 다소 지연될 수 있습니다.)중단 내용 : 온라인(모바일) 주문, 신규 회원 가입, 기존 회원의 회원정보 변경 외 개인 정보의 주소를 사용하게 되는 모든 서비스 위의 내용은 스킨푸드 온라인 홈페이지, 모바일 웹, 멤버십 APP에서 동시에 진행되어집니다. 이용에 불편이 있으시더라도 회원님의 양해 부탁드립니다. 감사합니다.  

  • [공지사항] 휴대폰 본인확인 서비스 시스템 점검 안내 (8월 2일) 2015.07.30 열기
  • [공지] 휴대폰 본인확인 서비스 시스템 점검 안내 (8월 2일) 스킨푸드 관리자입니다. 8월 2일 SKT 알뜰폰 내부 시스템 점검 작업으로 인하여 순단 및 서비스 중단이 발생합니다. [서비스 순단 발생 가능]1. 작업시간 : 2015.8.2.(일) 01:00 ~ 03:302. 중단사유 : SKT 알뜰폰 본인확인서비스 네트워크 작업3. 작업영향 : 작업시간 동안 SKT MVNO 휴대폰 본인확인서비스 중단 * SKT 본인확인(VNO)서비스 및 타통신사 인증은 가능 타 통신사 본인 인증은 정상적으로 이루어집니다.더 좋은 서비스로 찾아뵙겠습니다. 감사합니다.?    

  • [공지사항] 휴대폰 본인확인 서비스 시스템 점검 안내 (7월 31일) 2015.07.27 열기
  • [공지] 휴대폰 본인확인 서비스 시스템 점검 안내 (7월 31일) 스킨푸드 관리자입니다. 7월 31일 LG U+ 내부 시스템 점검 작업으로 인하여 순단 및 서비스 중단이 발생합니다. [서비스 순단 발생 가능]1. 작업시간 : 2015.7.31.(금) 00:00 ~ 01:30* 진행상황에 따라 작업 종료시간이 앞당겨지거나 새벽 6시까지 연장될 수 있음?2. 중단사유 : 휴대폰 본인확인서비스 시스템 작업3. 작업영향 : 작업시간 동안 LGU+ 휴대폰 본인확인서비스 중단 * 타통신사 인증은 가능 타 통신사 본인 인증은 정상적으로 이루어집니다.더 좋은 서비스로 찾아뵙겠습니다. 감사합니다.?   

  • [공지사항] 1:1문의 게시판 답변 지연 사과 공지 2015.07.27 열기
  • 안녕하세요. 스킨푸드 관리자입니다. 지난 빅세일 이후 1:1문의 게시판 답변이 지연되고 있습니다.이 점 회원님들께 진심으로 사과드리며, 하루 빨리 정상화를 찾을 수 있도록 노력하겠습니다. 빅세일 기간 동안 구매하신 회원님들의 1:1 문의 답변 처리와 함께,미출고 관련하여 유선 연락을 지속적으로 시도하고 있습니다. 최대한 빠른 시간 안에 정상화를 위해 노력중이오니, 문의하신 내용의 답변이 다소 늦어지더라도 회원님들의 양해 부탁드립니다. 회원님들께 고개 숙여 사과드리며, 정상화를 위해 힘쓰는 스킨푸드가 되겠습니다. 감사합니다.  

  • [공지사항] 홈페이지 리뉴얼 이벤트 3.000포인트 당첨자 지급 안내의 건 2015.07.20 열기
  • 안녕하세요. 스킨푸드 관리자입니다. 지난 홈페이지 리뉴얼 이벤트 기간 동안 30,000원 이상 구매고객 중 3,000 포인트에 당첨되신 회원님들께는2015년 7월 21일 오전 중에 일괄 지급이 될 예정입니다.당첨되신 모든 분들께 축하드리며, 스킨푸드를 사랑해주시는 고객님들께 깊은 감사드립니다. 감사합니다.  

  • [공지사항] 스킨푸드 첫 빅세일 배송 관련 안내 공지 2015.07.15 열기
  • 안녕하세요. 스킨푸드 관리자입니다. 7월 8일부터 11일까지 진행된 스킨푸드 첫 빅세일에 많은 성원을 보내주신 회원님들께 진심으로 감사드립니다.해당 기간동안의 주문이 폭주하여 구매하신 제품에 대한 배송이 늦어지고 있는 점 진심으로 고개숙여 사과 드립니다. 특정제품들의 경우 품절로 인하여 해당 제품을 제외하고 우선적으로 발송이 진행되고 있습니다. 고객님들께 사전에 공지드리지 못한 부분과 고객센터 연결이 어려운 점 양해 부탁드리도록 하겠습니다. 품절 제품은 재생산중에 있으며, 입고 일정에 따라 순차적으로 재발송을 진행할 예정입니다.해당 제품은 입고시 공지사항을 통해 지속적으로 업데이트하도록 하겠습니다. 주문 제품 중 일부 제품을 받아보시지 못한 회원님들께서는 1:1게시판을 통해 해당 제품명과 함께 처리 방법을 남겨주시기 바랍니다.입고 후 재발송 혹은 부분 환불 처리 요청을 해주시면, 확인 후 처리하도록 하겠습니다.환불 요청시에는 본인 명의의 계좌정보도 함께 남겨주시면 신속한 처리가 될 수 있도록 하겠습니다. 고객님들께 불편을 드린 점 다시 한 번 고개숙여 사과 드립니다. + 품절제품 리스트블랙슈가 스트로베리 마스크 워시 오프 연어다크서클컨실러1호(블루밍)프레쉬라임바디워시생과일립앤치크세가지맛2호(딸기2.5g)백금포도셀마스크시트백금포도셀아이크림온천수겔마스크(촉촉,유연)시어버터크리미바디워시네일비타알파αASG07(젤리탑코트)해조워터프루프포인메이크업리무버티슈아보카도립밤프리미엄상추오이더모이스트크림78ml허니젤네일2호(탑코트)파슬리앤만다린폼클렌저과일주네일(보드카탑코트)빙하수마스크시트(수렴,진정)자스민슈가샤워코롱수분베리앰플레몬버베나바디워시레몬버베나바디로션블랙슈가 스트로베리 마스크 워시 오프 로열허니프로폴리스에센스네일비타알파αAGL01블랙슈가클렌징오일아르간오일실크헤어에센스복분자아이크림블랙슈가퍼펙트첫세럼프레시에그화이트팩로열허니프로폴리스에센스에그화이트진정코팩로열허니착한수분크림미인푸드마스크시트 알로에과일주네일3호(자몽주)네일비타알파∝AGR03민트롱어린잎퓨어양배추에멀전알로에트리플선SPF50블랙슈가스크럽폼허니젤네일2호(탑코트)허니젤네일8호(코타니레드) + 추가적으로 배송이 지연되는 제품은 지속적으로 업데이트 하도록 하겠습니다.+ 생산되어 입고되는 제품은 지속적으로 업데이트 하도록 하겠습니다. 감사합니다. 

  • [공지사항] 홈페이지 정기 점검 안내 공지 2015.07.14 열기
  • 안녕하세요. 스킨푸드 관리자입니다. 보다 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 정기 시스템 점검을 진행합니다.시스템 점검 기간 중에는 사이트의 이용이 불가하오니, 해당 시간을 피해 이용 부탁드립니다. [시스템 점검 안내]1. 작업시간 : 2015.7.14(화) 오후 10:00 ~ 오후 11:002. 점검내용 : 내부 서버 개선 작업3. 제한사항 : 사이트 이용 불가 더 좋은 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하는 스킨푸드가 되도록 하겠습니다.  감사합니다.?? 

  • [공지사항] 홈페이지 시스템 점검 안내(7월 14일) 2015.07.14 열기
  • 스킨푸드 관리자입니다. 7월 14일 보다 나은 서비스 제공을 위해 다음과 같이 긴급 시스템 점검을 진행합니다.시스템 점검 기간 중에는 결제가 일시 중단되오니 양해 부탁 드립니다. [시스템 점검 안내]1. 작업시간 : 2015.7.14(화) 09:00 ~ 10:002. 점검내용 : 내부 서버 작업3. 제한사항 : 주문 시 결제 일시 중단 결제만 일시적으로 중단되며 사이트 이용에는 지장이 없는 점 참고 부탁드립니다. 더 좋은 서비스로 찾아뵙겠습니다. 감사합니다.?? 

  • [공지사항] 품절로 인한 배송 누락 안내 2015.07.13 열기
  • 안녕하세요. 스킨푸드입니다.  현재 빅세일 주문 수량 폭주로 인하여 품절 제품이 다수 발생하여품절된 제품을 제외하고 선발송을 진행하고 있습니다.  주문건 폭주로 인하여 미리 선연락 드리지 못한 점 진심으로 죄송합니다.  제품 누락 시 1:1 게시판을 통해 문의해주시면 문의 주신 순서대로 해당 제품에 대해 입고 후 재발송 또는 환불 처리를 도와 드릴 예정이오니가급적 1:1 게시판 사용을 부탁드립니다.  다른 문의 사항 및 상세한 상담은 고객상담실 080-012-7878로 연락주시면친절한 상담해드리도록 하겠습니다.  쇼핑몰 이용 시 불편함을 드려 죄송합니다.감사합니다. ?  

  • [공지사항] 배송 지연 안내 2015.07.10 열기
  • 안녕하세요. 스킨푸드입니다. 빅세일 주문 물량 폭주로 인하여 현재 배송 지연 중입니다. 배송에 다소 시간이 걸리는 점 진심으로 죄송합니다. 불편을 드린 점 양해 부탁드리며 더 좋은 서비스로 보답하겠습니다. 주문하신 순으로 순차적으로 배송이 진행 될 예정입니다.  감사합니다.  

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