안녕하세요, 최근 해당 제품을 구매해서 사용 중인데요.
리뉴얼 전 제품을 사용할 때도 가루날림이 있긴했지만
이번에 구매한 리뉴얼 제품은 사용한지 몇일 되지않았는데도 가루날림이 너무 심해 사용에 불편을 겪고있습니다.
한번 사용할 때마다 가루가 너무 많이 나와 어떻게 사용해야할지 난감한데요.
가루날림을 줄일수있는 방법은 없을까요?
(내장 브러쉬 및 아이브로우 전용 브러쉬는 모두 사용해봤기에 브러쉬 교체 방안은 제외 부탁드립니다.)
안녕하세요 고객님, 저희 제품을 이용해주셔서 감사드리며 사용 중 가루날림 현상으로 인해 불편함을 느끼게 해드려 죄송스럽습니다.관할부서 확인 시 문의주신 초코 아이브로우 파우더케익의 경우 제품 특성 상 카카오열매가루 성분인 파우더 입자가 매우 고운 입자로 인해 가루날림이 있을 수 있다는 소견을 받았습니다. 이는 품질에는 이상이 없으나, 매우 고운 입자로 인해 제품 사용에 가루날림이 있을 수 있는 점 양해의 말씀 드립니다.소중한 시간을 내어 남겨주신 고객님의 제품 개선의견을 관할부서로 전달하여 추후 상품개발에 반영할 수 있도록 적극 건의하였습니다. 제품에 대한 건의사항 또는 의견이 있으시면 편하게 남겨주세요!앞으로도 스킨푸드에 많은 애정과 관심 부탁드리며, 더욱 만족할 수 있는 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.이용해주셔서 감사드립니다.가을의 계절이 녹아드는 9월입니다. 몸도 마음도 건강한 시간이 되길 응원합니다.
-------------------------------------------------------------------------
안녕하세요, 최근 해당 제품을 구매해서 사용 중인데요.
리뉴얼 전 제품을 사용할 때도 가루날림이 있긴했지만
이번에 구매한 리뉴얼 제품은 사용한지 몇일 되지않았는데도 가루날림이 너무 심해 사용에 불편을 겪고있습니다.
한번 사용할 때마다 가루가 너무 많이 나와 어떻게 사용해야할지 난감한데요.
가루날림을 줄일수있는 방법은 없을까요?
(내장 브러쉬 및 아이브로우 전용 브러쉬는 모두 사용해봤기에 브러쉬 교체 방안은 제외 부탁드립니다.)
안녕하세요 고객님.고객님 편의에 따라 냉장 보관 가능하지만,권장 드리지는 않습니다.화장품은 온도에 민감한 편으로, 화장품 전용 냉장고가 아니라면제품이 외부 노출됨에 따라 내용물이 변할 가능성이 있으므로 참고 부탁드립니다.감사합니다.항상 건강하세요.
-------------------------------------------------------------------------
시원한 감을 좋아해서 그런데 혹시 냉장 보관 하면서 사용해도 상관 없나요? 따로 문제가 되지는 않나요
안녕하세요 고객님, 메이크업 컨실러 제품으로 파운데이션 후 다크서클 부분에 톡톡 발라주시면 일시적 다크서클 커버가 가능한 제품 입니다. 본 제품은 낮에 사용을 권장드리며, 일반 페이스 클렌저 또는 눈에 자극이 우려될 경우 립앤 아이 리무버로 세안해주시길 바랍니다. 감사합니다.
-------------------------------------------------------------------------
계속 사용하면 다크서클에 도움되나요?그리고 낮에만 쓰는거죠? 밤은 아니고?어느 단계서 바르며 지울땐 눈가만 따로 클렌징해야 하나요?눈가 전용제품으로?
안녕하세요 고객님, 현재 파우더 케익 브러쉬의 경우 별도로 판매를 하고 있지 않은 점 안내 드립니다.바로 도움을 드리지 못하는 점 송구스럽습니다. 다만, 이야기 주신 내용을 유관부서에 전달하여 별도로 판매 진행에 관하여 고객님의 의견이 반영되어질 수 있도록 건의하겠습니다.이용해주셔서 감사드리며, 9월의 시작 월요일 하루도 감기 조심하여 행복한 하루 되시길 바랍니다.
-------------------------------------------------------------------------
안녕하세요,
아이브로우 브러쉬솔이 후룩룩빠져버리는데요
몇년을썼어도 이런적은 처음이라서요...
혹시 솔 만 따로 구매가능할까요?
다른솔을 써봐도 맘에안드네요.
구입가능하게 해주세요.
감사합니다.
제품 문의
사용법 질문