반갑습니다. 푸드&뷰티 스킨푸드입니다. 회원으로 신제품(로열허니 프로폴리스 인리치 포어칠링 에센스) 구매 시, 신제품만 페이백 진행되며 구매한 실결제 금액 기준으로 6/10 적립금으로 페이백 지급될 예정인 점 안내 드립니다 :) 감기 조심하시기 바라며, 저희 스킨푸드 제품을 이용해주셔서 감사드립니다.

오늘 택배를 받았는데요 저도 에센스 냄새가 좀 변질된 냄새가 나서요 냄새가 옷 잘못 마르면 쉰내 나듯이 향이 꿉꿉하고 안좋은데 이거 변질된거 아닌가요?? 아니면 원래 향이 이런가요?

반갑습니다. 푸드&뷰티 스킨푸드입니다. 유자 씨 잡티 맑음 에센스 제품은 향이 거의 없는 제품으로 유사 클레임이 발생하여 모두 수거후 장기간 검수 테스트 작업을 거쳤습니다. 원인으로는 해당 제품이 고온에서 장기간 노출시 향취에 변화가 있을 수 있는 것으로 확인되었습니다. 유자 씨 잡티 맑음 에센스 제품은 인공향이 첨가되지 않은 제품으로 인해 해당 제품에 들어가는 원료인 유자 성분으로 인해 개인마다 느껴지는 향이 다를 수 있는 점 안내 드립니다. 제품 품질에는 이상 없는 안전한 제품이며 그대로 사용하셔도 무방 하오나 향취로 인해 많이 불편하실 것으로 예상되어 제품 회수 및 재발송 처리 도와드리겠습니다. 회수는 익일 대한통운에서 반품관련 알림톡 또는 문자받으시고 박스포장하여 문앞에 놔주시거나 기사님께 전달 부탁드립니다. 새상품 발송은 영업일 기준 2~5일내 배송될 예정입니다. 관련하여 추가적인 문의사항 있으시면 1:1게시판이나 자사몰 채널톡으로 접수 부탁드립니다. 감사합니다. 항상 건강하세요. ------------------------------------------------------------------------- 오늘 택배를 받았는데요 저도 에센스 냄새가 좀 변질된 냄새가 나서요 냄새가 옷 잘못 마르면 쉰내 나듯이 향이 꿉꿉하고 안좋은데 이거 변질된거 아닌가요?? 아니면 원래 향이 이런가요?

이벤트라 구입했는데요 페이백이란게 어떤건가요?

반갑습니다. 푸드&뷰티 스킨푸드입니다. 이벤트 진행 시 구입하신 건은 6/10 공식홈페이지 적립금으로 페이백 지급될 예정인 점 안내 드립니다 :) 적립금 사용 기한은 1년이며, 사용 조건 없이 현금처럼 자사 공식 몰에서 사용이 가능하십니다. 감기 조심하시기 바라며, 저희 스킨푸드 제품을 이용해주셔서 감사드립니다. ------------------------------------------------------------------------- 이벤트라 구입했는데요 페이백이란게 어떤건가요?

페이백 기간에 구매했는데 언제쯤되나요??

반갑습니다. 푸드&뷰티 스킨푸드입니다. 6/10 공식홈페이지 적립금으로 페이백 지급될 예정인 점 안내 드립니다 :) 적립금 사용 기한은 1년이며, 사용 조건 없이 현금처럼 자사 공식 몰에서 사용이 가능하십니다. 감기 조심하시기 바라며, 저희 스킨푸드 제품을 이용해주셔서 감사드립니다. ------------------------------------------------------------------------- 페이백 기간에 구매했는데 언제쯤되나요??

너무 원해요. 부탁드립니다.

반갑습니다. 푸드&뷰티 스킨푸드입니다. 안타깝게도 문의주신 상품은 단종예정으로 재고가 소진 시 단종됩니다. 고객님의 소중한 의견 적극 반영 될 수 있도록 관할부서 내용 전달 하겠습니다. 추가적인 문의사항 있으시면 언제든 알려주세요. 감사합니다. 항상 건강하세요. ------------------------------------------------------------------------- 너무 원해요. 부탁드립니다.

산성인지궁금해요! 그리고 다른 클렌징폼중에 산성이고 aha bha 성분들어간것있나용?