안녕하세요 고객님,레티놀 또는 비타민 C 제품과 같이 사용하셔도 괜찮습니다. 다만, 개인마다 피부 컨디션이 다르므로 두 제품 패치테스트 후 사용을 추천 드립니다.감사합니다. ------------------------------------------------------------------------- 레티놀이나 비타민씨 제품과 함께 사용해도 괜찮은가요? 같이 사용하는걸 피해야하는 성분이 있나요?

안녕하세요~ 구체적인 설명 감사합니다! 해당 제품은 올리브영이 아니라 쿠팡-스킨푸드 에서 10월 29일에 구매했습니다! 임우진/010 4509 3088 강원도 춘천시 후석로 325(포스코A) 109-1702

정말 죄송하게도 쿠팡에서 구매해주신 경우 저희 판매자에서 주문 정보 확인이 불가하여 쿠팡을 통해 접수가 가능하시며, 무상 교환 또는 반품 진행 안내 받은 내용으로 접수 주시면 처리 가능 할 것 입니다. 바로 도움을 드리지 못하여 사과드리며, 번거로우시겠지만 쿠팡 고객센터로 접수해주시면 감사드리겠습니다.  ------------------------------------------------------------------------- 안녕하세요~ 구체적인 설명 감사합니다! 해당 제품은 올리브영이 아니라 쿠팡-스킨푸드 에서 10월 29일에 구매했습니다! 임우진/010 4509 3088 강원도 춘천시 후석로 325(포스코A) 109-1702

안녕하세요! 몇주 전에 올리브영에서 구매해서 사용하고 있는데 저렇게 무언가가 있더라구요 패드 생산과정에서 같이 압축된거같은데 이것도 목화씨? 그거일까요?

안녕하세요 고객님, 스킨푸드를 믿고 구매하셨을텐데 이런 일을 경험하게 해드린 점 송구스럽습니다. 저도 스킨푸드 제품을 이용하는 한 명의 고객으로, 이런 일을 겪는다면 정말 많이 놀랐을 것 같습니다.문의 주신 패드 제품의 경우, 패드 원단 제작 시 목화솜을 여러 단계를 거쳐 순면 패드로 생산을 진행합니다.(목화솜채취→정제과정(이물선별)→목화뭉치세척 및 결합→이물선별→원단절단 후 에센스 주입)여러 단계를 거쳐 생산을 하며 최대한 목화 원물 및 잡물 (껍질, 씨, 마른 잎사귀 등) 과 섬유 원단 내 잡물들을 제거 합니다.사진만으로 정확한 답변을 드리기 어려우나, 아마도 순면 원단을 제조하는 과정에서 이물이 제거되지 않은 것으로 보여집니다.1매 패드 사용에 불편함이 있을 점으로 보여져 판토테닉 워터파슬리 클리어 패드 세트(2매입x5개/휴대용) 1개 발송 접수 도움 드려도 괜찮으실지 말씀드립니다.*성함과 연락처, 구매처, 배송 받아보실 주소지 남겨주시면 출고 접수 도움 드리겠습니다. ------------------------------------------------------------------------- 안녕하세요! 몇주 전에 올리브영에서 구매해서 사용하고 있는데 저렇게 무언가가 있더라구요 패드 생산과정에서 같이 압축된거같은데 이것도 목화씨? 그거일까요?

안녕하세요? 제품포장 뒤 설명 보면 4주 뒤 재사용할 것을 권장하던데, 새제품을 4주 뒤 사용하라는 얘기인가요? 아님 이미 한 번 사용한 제품을 재사용 가능하다는 얘기인가요?

안녕하세요 고객님!제품 재사용이 아닌 1회 사용 후 4주 뒤에도 풋 케어가 필요할 경우 사용 안내 글인 점 안내 도움 드립니다.굳은살과 갈라진 뒤꿈치를 깔끔하게 해결 해주는 일체형 풋 필링 마스크 제품으로사용 후 4~6일정도 후 부터 발각질이 자연스럽게 벗겨지기 시작 합니다. 각질을 무리하게 벗겨내지 마시고 자연적으로 벗겨질 때 까지 기다리시면 약 2주 후 매끈하고 부드러운 발을 만들어 줍니다.이용해주셔서 감사드립니다 ------------------------------------------------------------------------- 안녕하세요? 제품포장 뒤 설명 보면 4주 뒤 재사용할 것을 권장하던데, 새제품을 4주 뒤 사용하라는 얘기인가요? 아님 이미 한 번 사용한 제품을 재사용 가능하다는 얘기인가요?

스크럽이 2개가 오는건가요?

안녕하세요 고객님,해당 제품명의 2X 보시고 나서 1+1으로 봐주신 점이실까요~?본 제품은 1+1 행사 상품이 아닌 점이며,블랙슈가 퍼펙트 에센셜 스크럽 2X의 2X는 기존 블랙슈가 마스크 워시오프 보다 조금 더 알갱이 작게 두번 갈아 제품 용량 또한 100g에서 210g으로 증가 되어 나온 업그레이드 제품의 의미로 정해진 점 참고 부탁드립니다 :)이용해주셔서 감사합니다. ------------------------------------------------------------------------- 스크럽이 2개가 오는건가요?

최근제조일자주세요