안녕하세요 고객님,
고객님의 편의에 따라 교체 시기를 정하여 사용해주시길 바랍니다.
용기 세척 방법 안내 드립니다.
1) 먼저 따뜻한 미온수에 용기를 풀어 1차 세척을 해줍니다.
2) 미온수로 1차 세척을 끝낸 후 수건으로 물기를 닦아줍니다.
3) 용기는 소독용 에탄올 스프레이로 칙칙 뿌려서 소독해줍니다.
4) 소독용 에탄올로 2차 세척까지 해주면 수건 위에 케이스를 올려놓고 에탄올이 날아갈 수 있도록 하루 정도 방치해둡니다:-)
이용해주셔서 감사합니다.
안녕하세요 고객님,
패드 제품의 경우 에센스가 가득 담긴 순면 원단을 통에 담겨진 형태로
외부 온도차에 의해 물방울이 맺힐 수 있는 점 안내 드리며, 보관 시 직사광선을 피한 실온에 보관해주시길 부탁드립니다.
더불어 궁금하신 점이 있으신경우, [1:1게시판] 또는 [스킨푸드 카카오 채널톡]으로 문의 주시면 이어서 상담을 도와드리겠습니다.
*스킨푸드 상담센터 운영 시간 안내*
평일(월~금) 09:00~17:00
(점심시간 11:30~12:30/ 주말, 공휴일,본사휴무일 제외)
안녕하세요 고객님,
문의 주신 판토테닉워터파슬리클리어패드의 패드 원단은 순면 100%제품이며 엠보 모양의 압축 형태 패드입니다.
타 원단보다 섬유의 형태가 짧고 부드러워 오차범위 내 압착 강도의 따라 반으로 갈라 사용하실 때
찢어짐과 같은 현상들이 생길 수 있는 점 안내 드립니다.
이는 순면 원단의 특성으로, 제품에는 이상이 없사오니 이용 시 참고 부탁드립니다.
또한 각기 본연의 순면 컨디션에 따라서도 사용감의 다름을 미세하게 느끼실 수 있습니다. 다만, 순면 원단의 특성으로, 안심하고 사용하실 수 있는 점 참고 부탁드립니다.
더불어 궁금하신 점이 있으신경우, [1:1게시판] 또는 [스킨푸드 카카오 채널톡]으로 문의 주시면 이어서 상담을 도와드리겠습니다.
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(점심시간 11:30~12:30/ 주말, 공휴일,본사휴무일 제외)
안녕하세요 고객님, 스킨푸드를 믿고 구매해주셨는데 만족감을 드리지 못한 점 송구스럽습니다.
제품 내 포함된 특정 성분으로 인해 발생되는 현상인 점 안내 드립니다.
소량의 거품을 유발할 수 있는 성분은 제품에 함유된 성분들이 투명하게 용해 및 배합되도록 하기 위해 사용되는 것으로 내용물에 문제가 있는 것은 아니며 안심하고 사용하셔도 되는 점 안내 드립니다.
더불어 궁금하신 점이 있으신경우, [1:1게시판] 또는 [스킨푸드 카카오 채널톡]으로 문의 주시면 이어서 상담을 도와드리겠습니다.
*스킨푸드 상담센터 운영 시간 안내*
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(점심시간 11:30~12:30/ 주말, 공휴일,본사휴무일 제외)
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