구매 후 1개월 이내 사용 후 제품이 고객님의 피부에 맞지 않음을 느끼실 경우 예외적으로 개봉하여도 반품 및 환불 진행이 가능한 점 안내 드리며,
다만, 도토리 기프트 박스는 하나의 제품으로 인해 반품 하실 경우 모든 상품 동봉하여 회수가 이루어져야 되는 점 참고 부탁드립니다.
환불을 희망하실 경우 고객님의 피부 사진 첨부하여 1:1 게시판 혹은 카카오톡 내 '스킨푸드' 채널 톡으로 주문번호와 함께 남겨주시면 반품비 없이 전액 환불로 반품 접수 도와드리겠습니다.
이용해주셔서 감사드립니다.
안녕하세요. 해당 상품을 구매하면서 워시오프용 브러쉬를 같이 구매했습니다.
다만 다른 종류의 푸드 마스크는 추가 증정용르로 4천원에 추가 구매할 수 있도록 되어 있던데
해당 레몬딜버터 상품에만 없어서 따로 5천원에 판매하고 있는 걸로 추가하여 담게 되었습니다.
혹시 해당 제품만 행사에 해당되지 않는걸까요?
반갑습니다.
푸드&뷰티 스킨푸드입니다.
관할부서로 추가 옵션 설정 요청하여 현재 추가구매로 한번에 구매가 가능한 점 안내 드립니다.
고객님 지금 주문해주신 건 취소진행 후 재구매는 어떠실까요~?
취소 후 재구매 방향으로 하실 경우 주문 취소 후 장바구니 재담기하여 구매 이용 부탁드립니다.
이용해주셔서 감사합니다.
스킨 로션다음에 사용하나요?
30매 더주는거 맞나요?