반갑습니다.
푸드&뷰티 스킨푸드입니다.
기대하는 마음으로 제품을 사용하셨을텐데 피부에 만족스러운 결과를 드리지 못해 저희도 매우 안타까운 마음입니다.
화장품 이상반응은 제품 함유 성분 중 일부가 맞지 않는 경우 발생할 수 있으며, 이는 제품 자체 품질 문제라고 보기는 어렵습니다.
이외에 신체리듬 변화, 계절적 요인, 외부 조건 변화 등으로도 불편을 겪으실 수 있습니다.
화장품으로 인한 이상의 경우 제품 사용을 즉시 중단하시고, 당분간은 팩, 마사지, 찜질방, 사우나 이용 등은 피하시는 것이 좋습니다.
트러블로 인한 반품 사유는 구매 후 1개월이내 요청주실 시, 전액 무상 환불이 가능하시며,
번거롭게 해드려 죄송합니다만 관련하여 자세한 안내는 피부 트러블 사진을 채널톡, 1:1게시판으로 남겨주시면 확인 후 안내 도와드리겠습니다.
감사합니다.
항상 건강하세요.